特別說明
特殊說明:
01、旅游法》規定,旅行者不得脫團,如擅自脫團、離團、滯留等,旅行社將向公安機關、旅游主管部門、我國駐外機構報告,由此產生的一切法律后果由旅游者承擔
02、床房間數有限,若有需要請在預訂時說明
03、或標準間房型須依入住當日實際Check In情形而定
溫馨提示:
01、班號及時間僅供參考,將根據實際情況做出合理的調整行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當地交通狀況進行調整請您在境外期間遵守當地的法律法規,以及注意自己的人身安全
02、 行程和旅游費用,我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利
03、 游業現行作業規定,本公司有權依據最終出團人數情況,調整房間分房情況
04、 貴重物品(現金,護照等)請隨身攜帶或寄放在住宿飯店的保險箱內,絶不可放在車上或房間內等,如有遺失旅客必須自行負責,與接待旅行社責任無關
05、 住宿飯店內請先觀察緊急出口所在,若是飯店警報鈴響,請勿慌張。并請由緊急出口迅速離開。休息時請加扣房間內之安全鎖,對陌生人不要亂開門。勿將衣物披掛在飯店的燈上,及勿在床上抽煙,煙蒂不能亂丟,以防造成火災形責或飯店物品損壞而要求住客賠賞
06、 飯店游泳池如時間未開放及無救生人員在現場,請勿自入泳池內,否則如有意外發生須自行負責
07、 搭乘船只或從事水上活動時,務必穿上救生衣,船只行走時請勿走動,切勿將手或腳放置船邊受傷。海邊戲水,切勿超過安全警戒線的范圍。我們必須再三聲明:只有您最了解本身的身體狀況,如孕婦,心臟疾病患者,高齡者,幼齡者,高低血壓病患者,或任何不適合劇烈運動之疾病患者等,絶對不適合參加任何水上活動或浮潛或不適應于您個人體質之其它劇烈,刺激性的活動,如旅客隱瞞個人疾病或堅持參加任何活動而引致意外,一切后果旅客自行負責。
08、 團體活動時不要離隊,嚴禁境外脫團
09、 與野生動物合照時,切勿作弄或拔動物須毛,請聽從馴獸師的指導,以免因人為因素而發生意外
10、 東南亞因季節性的關系,難免客人會有水土不服偶爾瀉肚的狀況,請盡量避免食用生冷食物,牛奶,椰子,冰塊等,食物盡量熟食,如有腹瀉現象請盡速告知當團領隊或導游,不要自己亂用藥物
服務標準說明:
1、景點說明:行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀;入內參觀景點均含門票;鄭重承諾:景點實際游覽時間約行程中標注時間
2、行程說明:
(1)如遇部分景點節假日休息或慶典等,本社有權根據實際情況調整行程游覽先后順序,以盡可能保證游覽內容。但客觀因素限制確實無法安排的,本社將根據實際情況進行調整,敬請各位貴賓理解與配合!
(2)行程景點實際游覽最短時間,以行程中標注時間為準
(3)根據國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續,故國際段航班在當地下午15點前(含15點),晚間21點前(含21點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐;如有對飛機餐食的特殊要求(回民餐食、素食、小童餐食等),請至少在飛機起飛前4個工作日預定,否則將視為無特殊要求處理。
3、酒店標準:
(1)行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準;
(2)東南亞國家習慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
(3)東南亞國家的三、四星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,部分酒店沒有電梯;
(4)東南亞的酒店雙人標準房會設置成二張床,遇到加床的情況會設置一張床但不是標準床,原因東南亞國家的酒店房間設置的比較??;還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開;
(5)按照東南亞酒店慣例,每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童(不占床),具體費用根據所報團隊情況而定;若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他游客休息造成不便;
(6)在東南亞國家享受服務應付小費的觀念已成為其文化的一部分,請尊重導游、地陪和司機的服務,按慣例支付小費,謝謝您的理解和支持;
4、保險說明:
(1)我社所上境外旅游意外傷害保險,“中國人民財產保險境外旅行意外傷害保險-A款”,此保險為我社代投保項目,游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯系。(咨詢及救援電話:86-10-64629019)。
(2)旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發,且在出團日前180天內未經過治療的疾??;(如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等)。
(3)我社推薦客人根據自身情況額外補上醫療50萬或70萬的大額保險。
5、退費說明:
如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門票費用,但贈送項目費用不退;游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費用均不退還;
6、補費說明:
(1)如遇航空公司政策性調整機票價格,請按規定補交差價。機票價格為團隊機票,不得改簽換人退票;
(2)如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格,請按規定補交差價;
7、其他說明:質量反饋表,我社處理游客意見,以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據,請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》;